La practica de la propina es relativamente nueva en la República Checa y solo se practica comúnmente durante la última década. Hasta hace poco, era algo que se esperaba principalmente de los turistas, aunque las cosas están cambiando y las propinas se están volviendo más comunes en muchas áreas.
El servicio al cliente en la República Checa es muy diferente de lo que normalmente esperarías en otros países: las caras sonrientes y demasiado amables son raras, por lo que dar propina se trata más del servicio real que recibiste que de la amabilidad de la persona con la que estás tratando.
Aunque la República Checa tiene su propia moneda, la corona, Las propinas en dólares estadounidenses y euros son bienvenidas en el centro de la ciudad. y zonas turísticas. Sin embargo, asegúrese de tener siempre suficientes monedas en la moneda local para dar propina en ciudades más pequeñas o destinos fuera de lo común; es poco probable que reciba cambio por un billete en euros, especialmente en ciudades más pequeñas.
Aquí hay algunas costumbres obligatorias y no obligatorias cuando se trata de la etiqueta de propina en Praga.
Dar propina a los taxistas
Praga tiene una relación de amor y odio con los taxis. Los taxistas tienen mala reputación en la ciudad por cobrar de más a las personas, arreglar los medidores para que corran más rápido o tomar rutas más largas para poder cobrar más. También se sabe que se declaran en huelga para protestar contra Uber, que ofrece un mejor servicio a precios mucho mejores.
Si debe tomar un taxi, nunca haga señas a uno en la calle; en su lugar, use una aplicación o llame a compañías de taxis como Liftago o Nejlevnejsi Taxi para que lo recojan; estos son taxis registrados y es menos probable que lo engañen porque puede denunciarlos.
Por su mala fama, los taxistas rara vez reciben propinas En la República Checa. Además, los lugareños generalmente solicitan y pagan taxis a través de aplicaciones en lugar de en efectivo, por lo que las propinas son aún menos probables y los conductores no suelen esperarlas. Si paga en efectivo, es estándar redondear la factura. Por ejemplo, si su viaje asciende a 190 CZK, solo pague 200 CZK.
Propinas en restaurantes
Si bien en muchos países del mundo, incluido EE. UU., Los camareros dependen de las propinas para llegar a fin de mes, este no es el caso en la República Checa. Aquí, los camareros reciben un salario fijo y las propinas, aunque muy apreciadas, no son la principal fuente de ingresos en el negocio de los restaurantes.
Esto no significa que dar propina en los restaurantes de Praga sea poco común; de hecho, esta es el área donde las propinas son comunes en la ciudad, pero solo propina si está realmente satisfecho con el servicio.
Hay dos formas de dar propina en los establecimientos de comida y bebida: O bien da una propina estándar del 10 por ciento o, más comúnmente, redondea la cuenta. Eso significa que la factura de un restaurante de 320 CZK se convierte en 350 CZK y un café de 45 Kc se convierte en uno de 50 Kc. Siempre revise la factura con anticipación para asegurarse de que las propinas no estén incluidas en el precio final; si lo son, no tienes que dar propina.
Si paga con tarjeta o le entrega al camarero un billete más grande, siempre dígales con anticipación cuánto quiere dar de propina, por lo que la cantidad se puede agregar mentalmente a la factura. No es común en Praga dejar propinas sobre la mesa cuando se va, por lo que debe manejarse al pagar.
Algunos restaurantes en Praga ahora están agregando una nota de «El servicio no está incluido» en la parte inferior de su factura para alentar a la gente a dar propina. Esto es algo engañoso porque, legalmente hablando, el servicio siempre está incluido en la factura total en la República Checa. Si bien puede tomar esto como un recordatorio suave para dar propina, no sienta que debe hacerlo si el servicio o la comida no fue excelente.
Propinas en hoteles
Dar propina en los hoteles no es común en Praga, pero dejar una pequeña propina aquí y allá para el personal que haga que su estadía sea más cómoda nunca es malo. Por lo general, solo los hoteles de 5 estrellas en Praga tienen maleteros; si el suyo tiene uno, y son amables y eficientes para ayudarlo a llevar su equipaje, el equivalente a un par de dólares es la propina generalmente aceptada.
Los conserjes no suelen dar propina, pero es posible que desee dejar una propina del 10 por ciento si la suya fue particularmente útil o se esforzó por organizar algo para usted.
Si su habitación estaba particularmente bien cuidada, déle una propina a su empleada doméstica al final de su estadía. Dejar algunos Koruna en una mesa de tu habitación hará mucho para alegrarle el día a alguien.
Varios: ¿A quién más dar propina?
Como regla general, recuerde siempre que, a excepción de los restaurantes y cafeterías, no se esperan propinas en Praga: la propina se realiza a su discreción y siempre se tiene en cuenta la calidad del servicio. En caso de duda, redondee a los siguientes cien coronas, o propina entre el cinco y el 10 por ciento de su factura final.
Si realiza un recorrido por la ciudad o fuera de ella, se agradecerá que le dé propina a su guía, aunque no necesariamente se espera. Los guías para recorridos de un día completo, especialmente si son particularmente atractivos o interesantes, ciertamente merecen un consejo: no hay una cantidad fija para esto, solo dé un consejo sobre lo que se sienta cómodo dando. Si se une a uno de los muchos recorridos a pie gratuitos disponibles en la ciudad, definitivamente se esperan propinas, ya que así es como los guías ganan dinero.
Si está visitando una sauna o un spa mientras está en Praga, la propina o no dependerá de las circunstancias. Los servicios especiales, como contratar a un peluquero para una boda o trabajar con un sastre, generalmente no reciben propina, ya que su precio influye en el tiempo que pasan con usted.
Los servicios de spa como masajes, manicura y pedicura, y peluquería por lo general no esperan que dé propina; si siente que ha recibido un servicio excelente, por supuesto, deje una propina, pero no se sienta obligado si el servicio era simplemente estándar. Siempre tenga en cuenta el costo y la calidad del servicio al decidir si dar propina. Mantenerse en torno a la regla del cinco al 10 por ciento suele ser suficiente si da propina.
Los encargados del guardarropa y las azafatas de los restaurantes no suelen recibir propinas en Praga.
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